Neuspokojivý výkon ≠ porušenie disciplíny. A práve tu robí HR najviac chýb

Keď zamestnanec neplní pracovné úlohy, automaticky to ešte nie je porušenie pracovnej disciplíny.
Na prvý pohľad sa to môže zdať ako detail, no v praxi ide o zásadný rozdiel, ktorý často rozhoduje o tom, či je výpoveď platná alebo prehratá na súde.
Zákonník práce pozná dva samostatné výpovedné dôvody:
- neuspokojivé plnenie pracovných úloh (§ 63 ods. 1 písm. d/ bod 4 ZP),
- porušenie pracovnej disciplíny (§ 63 ods. 1 písm. e/ ZP).
Ich miešanie alebo „kumulovanie“ v upozorneniach je jedna z najčastejších chýb zamestnávateľov. A často dôvod, prečo sú výpovede neplatné.
Kde je hranica v praxi?
Neuspokojivý výkon znamená, že zamestnanec pracuje, ale napríklad:
– nedosahuje požadovanú kvalitu,
– neplní ciele,
– robí chyby,
– pracuje pomalšie, než sa očakáva, atď.
Nemusí ísť o zavinenie. Môže ísť o neskúsenosť, slabé nastavenie cieľov či nedostatočné zaškolenie.
Porušenie pracovnej disciplíny je naopak situácia, keď zamestnanec napr.:
– vedome porušuje pravidlá,
– ignoruje pokyny,
– má neospravedlnené absencie,
– porušuje interné predpisy, atď.
Na čo by si HR alebo personálny riaditeľ mal dávať pozor?
Položte si tri otázky ešte pred akýmkoľvek upozornením alebo výpoveďou:
- Sú pracovné úlohy a očakávania jasne definované?
- Je hranica medzi „uspokojivým“ a „neuspokojivým“ výkonom merateľná a transparentná?
- Viem objektívne obhájiť svoje rozhodnutie aj pred súdom?
Zamestnávateľ sa nemôže rozhodovať podľa nálady alebo frustrácie. A áno, niekedy je právne správna rada pracovný pomer ešte nekončiť, aj keď to manažment nechce počuť.
Zhrnutie na záver:
Slabý výkon ≠ porušenie disciplíny
Každý výpovedný dôvod má iné podmienky a iný postup
Najdrahšia výpoveď je tá, ktorú prehráte na súde
Strategické HR nerieši len „ako sa rozlúčiť“, ale hlavne „ako sa do sporu vôbec nedostať“.
O tejto aj iných témach „na hrane“ budem hovoriť na mojom školení:
„Zodpovednosť HR a vedúcich pracovníkov pri zamestnávaní: práva a povinnosti + VZORY“
